到岗时间:1个月之内
年龄要求:18-35周岁
婚况要求:未婚
岗位职责:
1)严格执行指挥中心管理规定;
2) 须熟悉小区的地理位置、整体环境、房屋分布、楼宇结构和各类设施位置、器材布置及其控制范围;了解服务中心各类工作人员的职责范围;了解各项业务、各类手续的办理程序、时间、地点及必备资料;了解服务中心各项费用的收取规定、标准、时间和方式等;
3) 认真学习业务知识,熟练掌握指挥中心各种设备的正确操作;监督技术人员按照中心设备保养计划实施保养;当相关系统出现故障时,立即报告相关设备维护员;
4) 通过监视器对所有当值人员的衣着、礼仪以及小区环境等情况进行监控,发现路面有杂物,人员违纪等情况,及时安排处理和制止,发现可疑情况及时通知附近有关人员注意和处理;
5) 通过电话和对讲系统及时收集各种信息,对信息进行分类、处理,并迅速反馈到相关部门和人员;
6) 对顾客意见、建议/投诉及时作好记录,转相关部门或管家进行处理,并跟踪处理结果的有效性;
7) 严格按体系文件做好各种与中心相关的质量记录,做好小区内公用房、设备房钥匙的管理和借用登记;
8) 晚班人员须配合现场岗位,在办理物资搬运放行时对业主的相关资料进行核对,通知班长经现场确认后予以放行;
9) 熟悉紧急事件和突发事件的处理流程及认真作好记录;
10) 严格遵守中心的管理规定,监督其他人员不得在中心逗留和闲聊,未经部门负责人授权,不得随意找他人顶岗;
11)认真及时作好交接班记录。
经验要求:监控和消防设备熟练操作优先
能力要求:有良好的沟通表达能力,熟练操作监控和消防设备,基本掌握电脑技能。
薪酬福利:
1、提供免费供公寓级住宿
2、夏季高温补贴:130/月、每月发放清凉物资、防暑降温饮品
3、8小时3班倒,夜班提供免费夜宵。
4、享受法定年休假、婚假、产假、护理假等各种带薪假
5、婚礼、首胎贺仪600
6、享受各种岗位津贴:班长260/月形象岗300/月。星级员工:150—1000/月
7、军人享受退伍津贴:最低120/月
8、 加班按照劳动法支付加班报酬、
9、享受各种节日关怀及年终奖、丰富多彩的员工生活
10、司龄满1年享受免费年度体检
11、公司统一购买商业意外保险
12、公司每月5日发放工资,且不收取任何押金。
求职提醒:用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用