到岗时间:1个月之内
年龄要求:18-35周岁
婚况要求:未婚
公司旗下拥有几个天猫店
任职要求
1.性别:女 年龄:18-35岁 学历要求:高中
2.工作年限:不限,可接受 应届生,可以进行工作前培训
3.利用淘宝网络聊天工具阿里旺旺进行公司产品的销售,售后.
4.熟悉淘宝客服人员的工作流程,受理客户咨询.
投诉.建议及意见等,并做好记录
5.充分了解客户需求,准确精炼的传递客户需求信息.
6.负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题.
7.完成领导交办的其它工作.
任职要求;
1.打字速度快,普通话标准,良好的语言表达能力和沟通能力.
2.较强的应变能力,协调能力,能独立处理紧急问题.
3.高度的敬业精神和事业心,有工作责任感,适应一定的工作压力和工作强度
4.有淘宝客服工作经验者优先考虑.
5.精通各种网络销售技巧.
6.熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件.
工作时间:做六休一,每周休息一天,隔周倒班.
白班:9:00—17:00 晚班:17:00—24:00
求职提醒:用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用