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淘宝客服3000

1000-1999
安徽-芜湖 -鸠江区 | 不限经验 | 不限学历
92
2018-09-25 更新 被浏览:
陈经理 人事部
电话:177****6512 企业设置登录用户才能查看联系方式 立即登录
地址:芜湖市鸠江区长江中路212号石城社区居委会办公楼
职位描述
到岗时间:1个月之内 年龄要求:18-35周岁 婚况要求:未婚 岗位:淘宝客服:10名
仓库包装工:10名
工作要求:
1.有电脑基础,有工作经验者优先
2.熟悉电脑淘宝、手机淘宝的购物流程。
3.熟悉论坛操作,熟悉旺旺、QQ等聊天软件工具。
4.打字速度快优先。
5.会简单的excel表格操作。
岗位职责:
售前客服主要工作: 良好的解答客户对产品各方面的疑问,引导购买、促成成交等。售后客服处理售后问题,修改中差评等,要求态度好,热心,耐心。
负责处理淘宝售后问题,降低退款率,提高退款效率,提升买家购物体验,会员关系管理,维护老客户,定期定量回访老客户。
熟悉淘宝售后流程和做过淘宝售后相关工作,要求普通话标准,打字速度1分钟60字以上,脾气好,做事仔细 有耐心,沟通能力强,热衷于淘宝行业。
求职提醒:用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用
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  • 计算机/互联网
  • 私营企业
  • 50-200人
  • 366万

公司主要经营电子商务,销售产品为居家生活用品.欢迎有志、有才之士的你加入,让我店进入一个新的销售高峰。
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