1、 负责司机的日常管理和服务支持工作,包括但不限于司机招募、培训、服务监督,监督司机日常服务流程、服务规范、管理规定的落实工作,对专车业务成本和司机服务质量负责;
2、结合城市特点,完成网约车项目落地执行,提升司机标准服务水平;
3、负责车辆相关档案的建立和保管工作,运营车辆年审、保养统筹安排,以及配合最终用户在出险后的善后事宜; 4、 司机认证工作,包括,司机面试、验车、日常培训及岗前培训; 5、 司机沟通,包括服务不合格司机约谈,司机例会开展,汽车租赁公司工作计划制定及执行;
6、 负责对上下、内部及各部门间的工作协调与配合;
7、 对合作公司进行业务支持和管理,引导、协同其完成各项KPI指标,实现其业绩全面增长。
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